发布日期:2019-05-13
【通讯员 国玮琦】为提升海洋学院办公室整体管理服务水平和业务能力,更好地服务海洋学院师生工作,天津大学海洋学院办公室筹划举办“洋”帆新时代—办公室能力提升营系列活动。5月9日上午,能力提升营正式开启,首场活动邀请了学院党委副书记靳楠为办公室全体教师带来“如何做好沟通交流”的培训讲座,活动由陈美珠主持。
靳楠书记从沟通交流的意义与目的、沟通方式、沟通的技巧及案例分析等方面,为大家深入浅出地阐述了如何做好沟通交流。靳楠书记强调,沟通不仅仅是口头语言上的沟通,还包含肢体语言和书面语言的沟通。在沟通方式上,重点分享了上行沟通的技巧,从倾听指示、请示汇报、面对困难与批评时如何做好沟通交流三个方面具体展开,并结合实际案例为大家传授了日常沟通交流中的基本技巧。
最后,靳楠书记对办公室成员在日常工作中展现出的沟通能力给予了肯定,同时希望日后办公室能够再接再厉,为学院、学校的建设作出更大的贡献。陈美珠代表办公室全体人员表达了应将讲座的内容内化于心、外化于行的决心,同时希望靳楠书记能够在工作和生活上给予办公室工作人员更多的指导。
“洋”帆新时代—办公室能力提升营将陆续推出与兄弟单位沟通交流、公文写作培训、摄影技巧、Excel培训等系列活动,进一步提升办公室管理服务水平,为新时代学校学院各项事业的发展中作出更大贡献!